常见问题
办事指南
常州市
苏州市
南通市
常见问题
01
目前支持CA登录的地市有哪些?
目前有:常州、苏州、南通。其他地市暂未开通CA登录方式。
02
省人社一体化平台CA证书驱动是什么?
请下载“江苏人社证书助手”,里面包含了所需驱动。
03
“江苏人社证书助手”下载地址是什么?
https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/static/download/ca.exe
04
CA证书初始密码及容错次数?
证书初始密码统一为123456,证书密码输错十次后锁定。请拿到CA证书后立即修改密码。
注:对苏州市的苏州CA证书而言,证书初始密码统一为经办人身份证号码后6位。
05
如何修改CA证书密码?
CA证书插入电脑后,打开“江苏人社证书助手”,点击“证书信息”-修改密码。如图:
06
CA证书被锁定或是忘记登录密码?
对常州、南通等地的国信CA证书而言,需到国信CA客服窗口进行证书密码解锁。并携带:
1)《国信CA数字证书申请表》;
(
http://www.jsgxca.com/download7.html
自行下载,加盖公章)
2)营业执照副本复印件加盖公章;
3)经办人身份证复印件加盖公章;
4)数字证书(Key)。
对苏州市的苏州CA证书而言,需到苏州CA客服窗口进行证书密码解锁。并携带:
1)《苏州市数字证书业务申请单》;
(
http://www.ca.suzhou.gov.cn/sz/index/download
自行下载,填写并加盖公章)
2)经办人身份证原件及复印件加盖公章;
3)数字证书(Key)。
联系电话
地区
电话
常州市
0519-86605082
苏州市
0512-81876166
南通市
400-025-1010,0513-81553618